Welkom op mijn blog


Mijn naam is dr.ing. Marcel Noordhuis, gepromoveerd op het toepassen van ketensamenwerking in de vastgoedsector. Middels deze blog breng ik artikelen, onderzoeksresultaten en ervaringen rondom de toepassing van ketensamenwerking in de vastgoedsector samen. Ook publiceer ik met enige regelmaat mijn eigen ervaringen rondom de implementatie van ketensamenwerking binnen de eigen organisatie alsook in de samenwerking met onze opdrachtgevers. Op deze wijze probeer ik zowel vanuit de theorie alsook uit de praktijk een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de kennis en kunde op het gebied van ketensamenwerking. Ik ben dan ook zeer benieuwd naar uw vragen, ervaringen en eventuele nieuwe inzichten. U kunt mij bereiken via m.noordhuis@ketenmanagement.com
Artikelen & publicaties

Strategische samenwerking in gebiedsontwikkeling

[Voor u op het web gevonden, een interessante publicatie van de vernieuwde Stad, Aedes en NEPROM]

De meeste ruimtelijke investeringen in bestaand stedelijk gebied worden gedaan door maatschappelijke organisaties en marktpartijen. Het is zaak dat op het niveau van gebiedsontwikkelingen deze partijen in een vroegtijdig stadium om tafel gaan. Dan kunnen ze zien waar investeringen op elkaar kunnen aansluiten en waar ze elkaar kunnen versterken. Op die manier kan efficiënt en effectief uitvoering worden gegeven aan het brede palet aan opgaven in het stedelijk gebied. Die opgaven liggen op het terrein van het toevoegen van nieuwbouw, de verduurzaming en kwaliteitsverbetering van de bestaande voorraad, de betaalbaarheid van huurwoningen, en het verbeteren van het leefklimaat in buurten en wijken.

Integrale langjarige samenwerking tussen corporaties, marktpartijen en gemeenten biedt daarbij legio kansen. Hoewel bij aanvang de belangen en de uitgangsposities van corporaties en marktpartijen van elkaar verschillen, is er voor elk voldoende plek en uitdaging om samen verder aan de stad te bouwen. De synergie die dit oplevert, betaalt zich uit in een meer betaalbaar en gedifferentieerder woningaanbod en helpt bij het tegengaan van ruimtelijke segregatie. Via nevenstaande link kunt u de publicatie downloaden.

Continue reading
Artikelen & publicaties

Ketengericht samenwerken bij installatieonderhoud

[MRE scriptie verkregen van Ernie van Dalen en alhoewel al een flink aantal jaren oud, deels nog steeds actueel]

Op 12 november 2012 werd door woningcorporatie Stichting Ymere de overeenkomst getekend met Feenstra en TBI-Bedrijf Comfort Partners voor het installatiebeheer van ca. 80.000 installaties in de woningvoorraad van Ymere (“Ymere kiest TBI-Bedrijf Comfort Partners voor resultaatgericht installatiebeheer,” 2012). Een enorme stap voor Ymere en beide installatiebedrijven. Immers, voordien werd het onderhoud van de installaties uitgevoerd door ca. 16 verschillende partijen en nu ondergebracht bij nog slechts 2. Als directeur van het TBI bedrijf Comfort Partners was de auteur destijds zeer nauw betrokken geweest bij alle fasen van de aanbesteding- en gunningprocedure tot en met de ondertekening van het contract. Gelijktijdig zocht hij een geschikt onderwerp voor deze scriptie.

De aanpak van Ymere sprak de auteur enorm aan. In deze aanpak is nadrukkelijk gezocht naar een vorm van samenwerking welke is geënt op een langdurige vorm van samenwerking. Waarbij openheid en transparantie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer belangrijk zijn alsmede de wil en wens tot het realiseren van een win-win (synergie) situatie voor opdrachtgever, opdrachtnemer en gebruiker (de bewoner). Het doel was, en is, werkelijk samenwerken in de keten. Daarnaast krijgt het thema “ketensamenwerking” vanuit fabrikanten (AWB, 2012), toeleveranciers, aannemers en opdrachtgevers in de bouwwereld steeds meer aandacht als een nieuwe manier van samenwerken die mogelijk ook kan bijdragen aan een oplossing voor de malaise in de bouw.

Vanuit deze actualiteit en een sterk geloof in de aanpak van “samenwerken is samen sterker”, is het onderwerp voor de scriptie voor de MRE opleiding aan de ASRE gekozen. Geen “kant en klare” oplossing voor alle problemen, maar wel een bijdrage aan wellicht een andere manier van denken en werken, welke is gericht op een beter resultaat voor alle partijen. Via nevenstaande link kunt u het rapport downloaden.

Continue reading
Executive Platform, High Potential Platform

Achtergrond en doelstelling Platform Ketensamenwerking 2022

Achtergrond

Sinds 2010 organiseren wij samen met hoogleraren van Nyenrode Business Universiteit de bijeenkomsten van het platform ketensamenwerking. Dit platform kent twee doelgroepen; Executives en High Potentials. Daar waar Executives met name strategisch/tactisch betrokken zijn bij de implementatie van ketensamenwerking, krijgen de High Potentials vaak de opdracht vanuit de directie/management om ketensamenwerking daadwerkelijk te (gaan)implementeren.

Voor beide doelgroepen hebben we dan ook college-reeksen ontwikkeld die handvatten bieden bij het doorgronden van de achterliggende principes van ketensamenwerking en de do’s en dont’s die daarbij komen kijken. Het Executive programma is meer strategisch/tactisch van aard en het programma voor High Potentials meer operationeel van aard.

De deelnemers die de afgelopen jaren lid zijn geworden doen dat niet alleen maar om te netwerken, maar hebben de intrinsieke motivatie om uit te willen blinken in het toepassen van ketensamenwerking, omdat deze wijze van samenwerken resulteert in een verbeterde prestatie op tijd, geld, kwaliteit en duurzaamheid en bovendien veel meer inzet op samenwerken vanuit vertrouwen dan samenwerken vanuit wantrouwen met alle (tijd en geld) verslindende mechanismen die daarbij horen.

Het toepassen van de principes van ketensamenwerking vind je als organisatie terug in: de strategie & beleid, organisatie & processen, mindset & gedrag, monitoring & verbetering, informatie & communicatie en leren & innoveren. Maar het gaat ook over het creeren van lange termijn samenwerkingsverbanden met (keten)partners waarbij: het realiseren van een fusie van belangen (win-win) in de samenwerking, het zo vroeg mogelijk betrekken van ketenpartners, delen van informatie, het gezamenlijk monitoren van prestaties, continu verbeteren en de definiering van een gezamenlijk incentive systeem van groot belang is.

Continue reading
High Potential Platform

Programma High Potential Platform Ketensamenwerking 2022

Achtergrond

Het High Potential Platform Ketensamenwerking brengt professionals uit de bouw en vastgoedsector bij elkaar die een uitdagende bouw en verduurzamingsopgave hebben en er in geloven dat deze op de traditionele wijze nooit gerealiseerd kan worden. De deelnemers die de afgelopen jaren lid zijn geworden doen dat niet alleen maar om te netwerken, maar hebben de intrinsieke motivatie om uit te willen blinken in het toepassen van ketensamenwerking.

Het toepassen van de principes van ketensamenwerking vind je als organisatie terug in: de strategie & beleid, organisatie & processen, mindset & gedrag, monitoring & verbetering, informatie & communicatie en leren & innoveren. Maar het gaat ook over het creeren van lange termijn samenwerkingsverbanden met (keten)partners waarbij: het realiseren van een fusie van belangen (win-win) in de samenwerking, het zo vroeg mogelijk betrekken van ketenpartners, delen van informatie, het gezamenlijk monitoren van prestaties, continu verbeteren en de definiering van een gezamenlijk incentive systeem van groot belang is. De onderwerpen die in het platform worden behandeld hangen dan ook altijd met een van de genoemde thema’s samen en helpen de deelnemers ”concreet te maken” wat nodig is om in de eigen organisatie de slag te kunnen maken naar het worden van een excellente ketenspeler.


Deelnemers 2022 (27)

AVW2, De Alliantie, De Variabele, Eigen Haard, Finalist IT Group B.V., Gebroeders Blokland Ontwikkeling en Bouw BV, GroenWest, Haag Wonen, Heko, Hemink Groep, Hemubo, Mens Zeist, O-Nexus, Rochdale, Saint Gobain, Stichting Dudok Wonen, Stichting Woonservice Drenthe, Talen Vastgoedonderhoud, Thus Wonen, Uw Onderhoudspartner Lenferink, Van Wijnen Stolwijk, Wonen Limburg, Woonopmaat, Woonwaard.

Continue reading
Artikelen & publicaties

Dura Vermeer en Lomans bundelen krachten

Ik kwam een interessant artikel tegen dat beschrijft hou Dura Vermeer en Lomans (installateur) strategisch samenwerken bij de realisatie van projecten. Het geeft een inkijkje in wat er nodig is om op ketensamenwerking level III (het stroomlijnen van de samenwerking tussen zelfstandige organisaties) gedaan kan worden om een dergelijke samenwerking tot stand te brengen. Via nevenstaande link kunt u de publicatie bestuderen.

Continue reading
Resultaten (cijfers) - praktijk, Video

Video: 10 jaar ervaringen met ketensamenwerking door Oosterpoort & Partners

In 2011 stond Oosterpoort voor de uitdaging: hoe kunnen we op kosten, kwaliteit en huurderstevredenheid nog beter worden? Als destijds nieuwe bestuurder, initieerde Eugène Janssen ketensamenwerking. In deze nieuwe manier van samenwerken met onderhouds- en bouwbedrijven veranderen de traditionele rollen van opdrachtgever en opdrachtnemer. Hierbij acteren deze bedrijven als volwaardige partners, die meedenken op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Per 1 juni 2021 is Eugène met pensioen. In zijn decennium bij Oosterpoort diende hij met deze benadering ook als voorbeeld voor zijn vakgenoten. Samen met ketenpartners De Variabele en KlokGroep, een collega-bestuurder van woningcorporatie Talis en medewerkers van Oosterpoort blikt hij met trots terug.

Continue reading
Video

Video: Nyenrode Bite door prof.dr. Jack van der Veen – Waarom Ketensamenwerking juist nu!

Ik kwam weer een mooi mini college tegen van Jack van der Veen (Nyenrode) die kort en bondig uitlegt waarom ketensamenwerking juist nu van extra groot belang is. Ook legt hij de verbinding tussen logistiek, supply chain management (ketensamenwerking) en bedrijfskunde. Daarnaast maakt hij duidelijk dat ketensamenwerking juist nu, in de omgeving waarin organisaties opereren van het grootste belang is om bestaansrecht te behouden.

Continue reading
Resultaten (cijfers) - praktijk

Anders aanbesteden, anders samenwerken door WBL

Ik kwam afgelopen week een post en filmpje tegen van Waterschap Limburg die me enorm deed denken aan de ervaringen die we in de afgelopen jaren hebben opgedaan in de woningbouwsector. Sterker nog, die principes die genoemd worden, de vraagstukken omtrent samenwerken (aanbesteden) en jezelf langjarig aan vaste partijen mogen verbinden, kwamen ook hier langs.

Mijn indruk – na het filmpje bekeken te hebben – is dat de woningbouwsector de Infrasector nog een enorme boost kan geven als het gaat om het delen van ervaringen. Zowel de juridische vragen, alsook de wijze waarop je excellente ketens bouwt, hoe je prestaties meetbaar en transparant maakt, het vraagstuk over verdeel en verdienmodellen, hoe dient het contractmodel gebaseerd op de principes van ketensamenwerking er uit te zien, zijn de afgelopen jaren ook allemaal in de woningbouwsector langsgekomen. Sowieso vind ik het leuk om ervaringen tussen sectoren via mijn blog te delen, dus hierbij de film die WBL heeft laten maken over hun zoektocht naar de beste samenwerkingsvorm met bouwpartijen.

Continue reading
Artikelen & publicaties, Resultaten (cijfers) - praktijk

Ervaringen van 20 jaar ketensamenwerking

Mooi om het verhaal van Egbert Kunst/GroenWest te lezen waarin verslag gedaan wordt van de jarenlange inspanning om ketensamenwerking tussen verschillende partijen in de keten te laten slagen. Zoals we al wisten vergt het een lange adem en gaat het niet alleen over techniek en stenen, maar ook over de organisatie van de samenwerking anders vormgeven. In mijn periode als promovendus en als consultant ben ik al op zoek geweest naar voorbeelden in de NL bouw waarin we konden laten zien dat ketensamenwerking niet alleen in theorie maar ook in de praktijk grote waarde heeft. Mooi ook dat ik aan en af zelf een steentje heb mogen bijdragen aan de vormgeving van de samenwerking bij GroenWest en nog mooier dat daar mensen zitten die ondanks tegenslagen toch koersvast blijven en daar nu samen de vruchten van plukken. Dikke pluim voor de partners en voor Egbert!

Continue reading